Politique d'expédition

Politique d'Expédition

Chez Cosmetie F, nous nous engageons à vous livrer vos produits de beauté dans les meilleurs délais et en parfait état.

📦 Délais de Traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

🚚 Délais de Livraison

France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés après expédition
International : 10 à 20 jours ouvrés selon la destination

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes (soldes, fêtes de fin d'année).

💰 Frais d'Expédition

France métropolitaine :
• Livraison standard : 4,90 €
• Livraison GRATUITE dès 50 € d'achat

Union Européenne : 9,90 €
International : Calculé selon la destination

🌍 Zones de Livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine, dans l'Union Européenne et dans de nombreux pays à l'international. Les frais de douane éventuels pour les livraisons hors UE sont à la charge du destinataire.

📍 Suivi de Commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

📮 Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs fiables et reconnus :
• Colissimo pour la France
• DHL / UPS pour l'international

⚠️ Informations Importantes

• Nos produits cosmétiques sont emballés avec soin pour garantir leur intégrité
• En cas de colis endommagé, veuillez refuser la livraison et nous contacter immédiatement
• Vérifiez l'exactitude de votre adresse de livraison lors de la commande
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur

 Questions ?

Pour toute question concernant votre expédition, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à foziachardipro@gmail.com